為高效有序推動紅心物業(yè)智慧物管系統(tǒng)信息錄入，9月5日和9月7日下午，萊山區(qū)住建局邀請系統(tǒng)培訓(xùn)師分別對萊山區(qū)各街道園區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)系統(tǒng)管理員共計80余人進(jìn)行了線下培訓(xùn)，詳細(xì)講解了企業(yè)、項目信息錄入以及街道園區(qū)系統(tǒng)信息審核的流程，并對企業(yè)信息錄入過程中出現(xiàn)的常見錯誤以及前期企業(yè)實際錄入過程中存在的具體問題進(jìn)行了集中講解答疑。

煙臺市紅心物業(yè)指揮物管系統(tǒng)是運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建的包含“紅心物業(yè)”智慧黨建平臺、智慧物業(yè)便民服務(wù)平臺、政務(wù)督辦服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)匯聚平臺4大板塊功能于一身的綜合信息管理平臺，系統(tǒng)將物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會信息納入平臺進(jìn)行管理、考核，進(jìn)而實現(xiàn)了信息公開、公眾投訴、住宅專項維修資金監(jiān)管等業(yè)務(wù)流程的自動化、信息化管理，進(jìn)一步推動了物業(yè)管理由“粗線條”向“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變、社區(qū)共治由“專一化”向“多元化”的轉(zhuǎn)變。

下步，區(qū)住建局將全力指導(dǎo)各街道園區(qū)和物業(yè)企業(yè)做好平臺系統(tǒng)的信息錄入和審核工作，持續(xù)規(guī)范提升全區(qū)物業(yè)管理水平，切實增加群眾獲得感和滿意度，著力打造智慧物管萊山樣板。